拼多多怎么申請退款 拼多多退款流程步驟介紹

拼多多這款應用最近有不少用戶(hù)在使用,不過(guò)有的用戶(hù)在商城里買(mǎi)了東西想要退款,這需要怎么操作?拼多多怎么申請退款?小編帶來(lái)了拼多多退款流程步驟介紹,趕緊來(lái)了解下具體的拼多多退貨退款流程吧!

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【退款申請步驟】

拼多多退款流程

僅退款

1、打開(kāi)拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”;

2、如果僅需退款無(wú)需退貨,請選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;

3、退款申請提交后,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統后續會(huì )自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、商家同意退款,退款金額會(huì )在3到5個(gè)工作日內退回您的賬戶(hù)。

需要退貨并且退款的操作如下:

1、打開(kāi)拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”;

2、填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個(gè)商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費;

3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫(xiě)物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會(huì )自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會(huì )在三到五個(gè)工作日內退回您的賬戶(hù)。

以上就是小編帶來(lái)的拼多多退款流程步驟介紹了,希望對各位小伙伴都幫助哦,如果你也有想要退款的東西,不妨就按照上面的方法來(lái)操作吧!

拼多多APP下載

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類(lèi)別:網(wǎng)絡(luò )購物   大?。?5.11M    語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

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